Код вакансии: 80503
Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Компания: Крупная западная IT компания
Требования:
Опыт работы в организации, занимающейся продажей решений, и/или организации, выполняющей проекты по системной интеграции.
Знание вертикальной отрасли по одной или более IT областям на среднем или высоком уровне.
Профессиональные знания по вертикальным отраслевым решениям на среднем или высоком уровне.
Знание клиента на среднем или высоком уровне.
Знания по менеджменту/финансовому управлению.
Навыки управления проектами среднего или высокого уровня.
Навыки консультирования, продажи решений и привлечения клиента среднего или высокого уровня.
Желателен опыт работы в качестве сотрудника по работе с клиентами с обязанностями, включающими привлечение клиента, в компании, предоставляющей IT услуги.
Знание и опыт работы с Методами управления проектами.
Обязанности:
Ответственность за знание бизнеса клиента, вертикальной отрасли (производства/финансов/поставщика сетевых услуг/государственного сектора).
Ответственность за выработку стратегического направления решений по системной интеграции, которые будут соответствовать потребностям клиента.
Управление работой по системной интеграции.
Привлечение клиентов.
Способность разрабатывать стратегические направления решений по системной интеграции.
Организация текущих и развивающихся взаимоотношений с клиентами от руководящего звена их компаний до самого высокого уровня.
Предоставление клиенту долгосрочного управления портфелем по системному интегрированию в качестве доверенного консультанта.
Ответственность за рост показателей деятельности, достижение финансовых целей (заказы, прибыль, доход) и удовлетворенность клиента.
Обеспечение долговременных отношений с клиентами.
