Код вакансии: 09.0100
Вакансия: Product Manager (VAS - Voice)
Компания: Российский оператор связи
Место работы: Москва
Требования:
• Высшее экономическое/техническое образование.
• Навыки разработки, продвижения или управления дополнительными услугами (желательно направление Voice).
• Навыки анализа перспективности продуктов, прогнозирования доходов.
• Навыки ведения переговоров.
• Креативность.
• Английский язык: уверенное чтение и письмо; разговорный.
• Базовые знания GSM.
Обязанности:
• Управление дополнительными услугами на базе Voice («Голосовая почта», «Кто звонил?» «Удержание вызова», «Конференц-связь» и др.).
• Анализ состояния существующих продуктов и услуг компании и конкурентов, прогнозирование финансовых и статистических показателей продуктов, определение перспективных направлений развития продуктов и услуг.
• Участие совместно с Департаментом новых технологий и проектов в разработке и коммерческом запуске новых продуктов.
• Участие совместно со Службой маркетинга в планировании, разработке и проведении маркетинговых кампаний по продвижению услуг.
• Обеспечение возможности коммерческого использования продуктов и услуг для абонентов с разработанным функционалом и утвержденными стандартами качества.
• Обеспечение выработки и согласования требований, предъявляемых маркетингом и подразделениями обслуживания абонентов компании, к существующим продуктам.
• Доработка процедур, связанных с предоставлением услуг, обслуживанием абонентов.
